SiteLock
google-play.jpg ios-play.jpg
Tutorial Videos

Facturation détendue

Cette vidéo explique comment fonctionne la facturation de FedPhoneLine.  La facturation est Pro-Rated, ce qui signifie que lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous êtes facturé uniquement à partir du jour de votre inscription jusqu’à la fin du mois.   Le 1er du mois suivant, vous êtes facturé pour tout le mois.

Vidéo du didacticiel: Ajouter des fonds à votre compte complémentaire

Cette vidéo concerne uniquement les comptes de collecte d'appels. Vous pouvez ajouter des fonds à votre compte Top Up en vous connectant et en sélectionnant le bouton "Recharger".

Didacticiel vidéo FedPhoneLine: Modification des numéros FedPhoneLine (transféré)

Si votre proche transfère des institutions, vous pouvez lui obtenir un nouveau numéro sans avoir à payer d’autres frais d’activation (vous devez résilier votre ancien numéro FedPhoneLine).afdafda

Didacticiel FedPhoneLine: mise à niveau de votre compte

Améliorez votre plan d’appel pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre numéro, telles que des minutes mensuelles ou un renvoi d’appel.fafdadfa

Vidéo didacticiel FedPhoneLine : activer ou désactiver les paiements automatiques

Vous pouvez activer ou désactiver les paiements automatiques en vous connectant à votre compte et en faisant défiler vers le bas jusqu’à l’onglet "informations de paiement » et en cliquant sur la case jaune "configuration auto recharge » et en cochant ou décochant les cases appropriées.

Tutorial FedPhoneLine Vidéo: Mettre fin à votre compte FedPhoneLine

Terminez votre compte FedPhoneLine rapidement et facilement en vous connectant et en sélectionnant le bouton rouge "Terminer le compte" ou en faisant défiler vers l’onglet "Gestion de compte".  

FedPhoneLine Enseigner la vidéo: Utiliser le bouton Payer maintenant

Payer des factures mensuelles est facile, connectez-vous simplement et sélectionnez le bouton "Payer maintenant". Sélectionnez ensuite la carte de crédit / débit que vous utiliserez. Le remboursement anticipé de plus d'un mois est également une option.

FedPhoneLine Tutorial Video: Comment ajouter / modifier / supprimer des numéros de transfert

Les clients Premium peuvent ajouter / modifier des numéros de transfert en se connectant et en cliquant sur l'onglet "Renvoi d'appel". Modifiez le nombre de sonneries pour que le répondeur ne prenne pas en compte avant que l'appel passe au numéro suivant.

Comment mettre à jour vos informations de carte de crédit / débit

La mise à jour de vos informations de carte de crédit ou de débit est simple, connectez-vous simplement à votre compte FedPhoneLine et allez à "Informations sur le paiement". Assurez-vous que lorsque vous mettez à jour les informations, vous entrez à nouveau TOUTES les informations de la carte.

Code de Réduction

Lorsque vous vous inscrivez à un numéro FedPhoneLine, vous recevez un code de référence. Lorsque vous fournissez votre code à quelqu'un, il recevra une réduction de 15% sur ses frais d'inscription et vous recevrez 15% de réduction sur votre prochaine facture mensuelle.

Click for the BBB Business Review of this Telephone Service - Long Distance in Hamilton ON visa.jpg mastercard.jpg visa-debit.jpg mastercard-debit.jpg