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OFFRE D'ESSAI GRATUIT : Nous essayons des numéros dans de nouveaux domaines. Si vous avez un être cher à Port Cartier ou à l'Atlantic Institution, envoyez-nous votre nom et votre numéro de téléphone à support@fedphoneline.com et nous vous contacteron x
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Plus de surprises sur votre facture de téléphone

Économisez jusqu’à 70 % sur vos appels à frais virés ou vos cartes d'appel

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ou de rendre visite à un ami ou un être cher?

Rendez-vous sur notre page 'renseignements de l'établissement' où vous trouverez
l'adresse et les informations de visite.

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Vous voulez pouvoir mieux comprendre votre facture

Certaines factures de téléphone sont difficiles à comprendre.
nous vous facilitons la tâche grâce à notre calculateur de facturation
dans notre section 'Comment fonctionne la facturation ?'

Obtenez tous les faits avant de vous inscrire

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Recevez des appels à frais virés sur votre
téléphone résidentiel
ou votre cellulaire.

Plans mensuels prépayés et paiement à l'utilisation

Recueillir des plans d'appel adaptés à votre budget

Recevoir un numéro de travail en moins de 5 minutes

QUI NOUS SOMMES

La plupart d'entre nous considérons la communication comme acquise. Imaginez que la communication soit coupée d'un ami ou d'un proche et que nous ne puissions pas lui parler aussi souvent que nous le voudrions?

À FedPhoneLine, nous avons eu la malheureuse expérience de ne pas pouvoir appeler nos amis et notre famille. Nous comprenons la folie des factures de téléphone de 500-1000$ par mois et nous essayons pour arrêter cela!

FedPhoneLine a été créé pour aider les amis et les membres de la famille dans des situations difficiles à communiquer plus souvent et pour moins d'argent. Une communication positive et sûre fait une différence dans notre vie et dans celle de nos amis et de notre famille.

FedPhoneLine est là pour aider les gens à communiquer.

COMMENT RECEVOIR DES APPEL À FRAIS VIRÉS D’UN ÉTABLISSEMENT DE DÉTENTION SUR VOTRE TÉLÉPHONE RÉSIDENTIEL OU VOTRE CELLULAIRE

COMMENT SAUVER L'ARGENT SUR LES FRAIS DE CARTE D'APPEL À LONGUE DISTANCE                                          

Comment s'inscrire pour un numéro

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Étape 1

Choisissez si vous voulez sauvez l’argent sur les appels à frais virés ou des cartes d'appel longue distance

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Étape 2

Choisissez le plan qui vous convient en termes de prix. Veuillez lire les informations sur la page des prix pour répondre à toutes vos questions.

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Étape 3

L'inscription prend moins de 5 minutes. Vous recevez un numéro fonctionnel (vous aurez besoin d'une carte de crédit / débit ou une carte prépayée pour vous inscrire *).

Note:Note: Si vous utilisez une carte prépayée, celle-ci doit être une carte prépayée de votre banque ou de Money Mart. La carte «Vanilla Prepaid» de Pharmaprix ou de Walmart ne fonctionnera pas.

TESTIMONIAUX

Choose a plan that's right for you and
your friend or loved one

PLUS POPULAIRE
$39.99 + TAX/PER MONTH
0 cents/Minute
Appels à frais virés - Mensuel (1,50 $ / appel + 0,00 / min.)
BASIC
Fonctionnalités
  • Numéro local virtuel FedPhoneLine
  • FedPhoneLine transmettra uniquement au numéro fourni lors de l'inscription (vous ne pouvez pas changer de numéro de transfert)
  • Recevez des appels à frais virés sur votre téléphone cellulaire ou votre téléphone résidentiel
  • Chaque appel coûte 1,50 $
  • Accès à la connexion fourni pour modifier le numéro de transfert (le cas échéant) et les informations de compte
  • Aucun contrat requis

$39.99 + TAX/PER MONTH
0 cents/Minute
Appels à frais virés - Mensuel (2.00 $ / appel + 0,00 / min.)
PREMIUM
Fonctionnalités
  • Numéro local virtuel FedPhoneLine
  • Possibilité de changer les numéros de transfert d’appel(par exemple: passer le numéro de votre téléphone à un avocat ou un téléphone d'amis)
  • Recevez des appels à frais virés sur votre téléphone cellulaire ou votre téléphone résidentiel
  • Chaque appel coûte 2.00$
  • Accès à la connexion fourni pour modifier le numéro de transfert (le cas échéant) et les informations de compte
  • Aucun contrat requis
$6.99 + TAX/PER MONTH
0.07 cents/Minute
Appels à frais virés - P-A-Y-G (1.50 $ / appel + 0,07 / min.)
BASIC
Fonctionnalités
  • Numéro local virtuel FedPhoneLine
  • FedPhoneLine transmettra uniquement au numéro fourni lors de l'inscription (vous ne pouvez pas changer de numéro de transfert)
  • Recevez des appels à frais virés sur votre téléphone cellulaire ou votre téléphone résidentiel
  • Frais de connexion de 1,50 $ + 0,07 $ par minute
  • Accès à la connexion fourni pour modifier le numéro de transfert (le cas échéant) et les informations de compte
  • Aucun contrat requis
$6.99 + TAX/PER MONTH
0.07 cents/Minute
Appels à frais virés - Mensuel (2.00 $ / appel + 0,00 / min.)
PREMIUM
Fonctionnalités
  • Numéro local virtuel FedPhoneLine
  • Possibilité de changer les numéros de transfert d’appel(par exemple: passer le numéro de votre téléphone à un avocat ou un téléphone d'amis)
  • Recevez des appels à frais virés sur votre téléphone cellulaire ou votre téléphone résidentiel
  • Chaque appel coûte 2.00$
  • Accès à la connexion fourni pour modifier le numéro de transfert (le cas échéant) et les informations de compte
  • Aucun contrat requis

Questions que les gens posent habituellement

Les numéros de FedPhoneLine ne fonctionnent pas avec les numéros de téléphone international ni avec les numéros de téléphone du Nunavut, des Territoires du Nord-Ouest et du Yukon ( cela inclut les numéros des États-Unis).
Les appels de moins de 60 secondes sont gratuits. Si la boîte de message réponder, et l'appel est supérieur à 60 secondes, vous serez facturé.  Puisque votre ami ou votre être cher ne peut pas entendre la ligne ou si la boîte de message réponder, une bonne solution consiste à lui demander de compter pendant 45 secondes. Si personne n'a répondu, il doit alors raccrocher le téléphone.
Disons que vous avez un cellulaire, un téléphone à la maison et un téléphone à l'office. Avec le plan "PREMIUM", vous pouvez ajouter les 3 numéros à votre numéro de FedPhoneLine.

Lorsque votre ami ou votre être cher appelle le numéro de FedPhoneLine, en fonction de vos paramètres, le numéro de FedPhoneLine appelle d'abord le cellulaire, si vous ne répondez pas au cellulaire, il appelle le téléphone de la maison et si vous ne répondez pas, il appelle le téléphone de l'office (il peut le faire pour jusqu'à 5 numéros de téléphone différents). 
Plan BASIC:
Les plans "BASIC" permettent à votre ami ou à votre proche d’atteindre un seul numéro de téléphone.


Plan PREMIUM:
Les plans "PREMIUM" vous permettent de changer le numéro de téléphone afin que votre ami ou votre proche puisse rejoindre différentes personnes lorsqu'il appelle le numéro FedPhoneLine.

Si votre ami ou votre proche a besoin d'appeler le téléphone portable de son avocat ou si vous avez un téléphone portable et un téléphone portable, le package "PREMIUM" est pour vous.
Cela dépend du nombre de fois que vous parlez au téléphone avec votre ami ou votre proche. La plupart des gens choisissent d'abord le plan de paiement à l'utilisation, puis passent au plan par mois après environ 1 ou 2 mois.
PLUS POPULAIRE
$15.99 + TAX/PER MONTH
0 cents/Minute

BASIC 3000
Fonctionnalités
  • Numéro local virtuel FedPhoneLine
  • 3000 minutes entrantes
  • Aucun contrat requis
  • Mot de passe d'accès fourni
  • Transférer seulement à 1 numéro de téléphone (Il est impossible de changer de numéro de téléphone)
$19.99 + TAX/PER MONTH
0 cents/Minute

PREMIUM 3000
Fonctionnalités
  • Numéro local virtuel FedPhoneLine
  • 3000 minutes entrantes
  • Aucun contrat requis
  • Mot de passe d'accès fourni
  • Peut transférer jusqu'à 5 numéros de téléphone différents (changement de numéro)

Questions que les gens posent habituellement

Les numéros de FedPhoneLine ne fonctionnent pas avec les numéros de téléphone international ni avec les numéros de téléphone du Nunavut, des Territoires du Nord-Ouest et du Yukon ( cela inclut les numéros des États-Unis).
8 de nos clients sur 10 utilisent le plan de 3000 minutes. Si vous parlez à votre proche pendant plus d'une heure et 30 minutes chaque jour, alors vous aurez besoin des plans de 8000 minutes.
Oui, mais la carte de crédit prépayée doit être établie par une institution financière comme Money Mart, votre banque ou le bureau de Poste.

Vous ne pouvez pas utiliser une carte prépayée ou des cartes-cadeaux "génériques" provenant de grands magasins comme Walmart ou Pharmaprix (ou les magasins du coin).
Si votre ami ou votre être cher est transféré vers un autre établissement qui n'est pas local au numéro de FedPhoneLine que vous avez déjà, vous pouvez alors vous connecter à votre compte FedPhoneLine, cliquez sur "Nouveau numéro de FedPhoneLine". Dans cette section, vous pouvez choisir d'ajouter un numéro de Fed-PhoneLine supplémentaire.  Pour éviter des frais d'activation supplémentaires, veuillez sélectionner "Mon être cher transfère...". 
Oui, il y a un frais d'activation unique de 19,99 $ + taxe par ligne. Si votre être cher est transféré, vous n'avez pas à payer à nouveau les frais d'activation pour un nouveau numéro. 
Disons que vous avez un cellulaire, un téléphone à la maison et un téléphone à l'office. Avec le plan "PREMIUM", vous pouvez ajouter les 3 numéros à votre numéro de FedPhoneLine.

Lorsque votre ami ou votre être cher appelle le numéro de FedPhoneLine, en fonction de vos paramètres, le numéro de FedPhoneLine appelle d'abord le cellulaire, si vous ne répondez pas au cellulaire, il appelle le téléphone de la maison et si vous ne répondez pas, il appelle le téléphone de l'office (il peut le faire pour un maximum de 5 numéros de téléphone). 
Tôt ou tard, votre ami ou votre proche n'aura plus d'argent sur sa carte téléphonique et vous aurez besoin du numéro "payer à l'utilisation" pour qu'il puisse toujours vous appeler à frais virés (cela arrive souvent dans le système fédéral). C'est une bonne idée de conserver un numéro FedPhoneLine à paiement à l'utilisation en cas d'urgence.
Les plans de cartes d'appel ne peuvent pas recevoir d'appels à frais virés. Si votre ami ou votre être cher est dans le système fédéral, il utilisera une carte d'appel qu'il rechargera d'argent une fois par mois.

Ils peuvent utiliser l'argent de la carte d'appel pour passer des appels de téléphone pour ne pas avoir à appeler à frais virés.

Dans ce scénario, les "tarifs par appel " sont facturés sur la carte d'appel du détenu, et non sur le récepteur de l'appel. 
Les plans "BASIC" sont 1.50$ par appel, ces plans "BASIC" ne permettront à votre ami ou à votre être cher de joindre qu'une seule personne. Les plans "PREMIUM" sont 2.00$ par appel, ces plan "PREMIUM" vous permettent de changer de numéro de téléphone afin que votre ami ou votre proche puisse joindre différentes personnes lorsqu'il appelle le numéro de FedPhoneLine.

Si votre ami ou votre être cher doit appeler le cellulaire de son avocat ou si vous avez un téléphone à la maison et un cellulaire, le forfait "PREMIUM" est pour vous.
COMMENT ÇA MARCHE
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